Botões laterais do mouse não funcionam? Como resolver voltar e avançar
Atualizado em 1 de outubro de 2026
Os botões voltar e avançar na lateral do mouse – também chamados de Mouse 4 e Mouse 5, ou XButton1 e XButton2 – param de funcionar muito mais por causa de software do que de hardware. Veja como descobrir qual é o caso.
Passo 1: teste os botões
Abra o teste de botões do mouse no Chrome, Edge ou Firefox e pressione cada botão lateral. Se VOLTAR e AVANÇ. acenderem no desenho do mouse, o hardware funciona e o problema é uma configuração do programa que você está usando. Se não acenderem, continue lendo.
Teste os 5 botões do mouse em um só lugar.
Abrir o teste de botões →Aviso para usuários de Mac: o Safari não repassa os botões laterais para as páginas, então eles nunca aparecem no Safari. Teste no Chrome ou no Firefox.
Se o teste não detecta os botões
- Redefina o software do mouse. Logitech G HUB, Razer Synapse, Corsair iCUE, SteelSeries GG e similares podem atribuir os botões laterais a teclas, mudanças de DPI ou macros. Volte-os para “Voltar” e “Avançar” ou redefina o perfil.
- Verifique perfis na memória integrada. Muitos mouses gamer guardam perfis no próprio mouse. Mesmo depois de desinstalar o software, um perfil integrado pode manter os botões alterados. Reinstale o software para redefini-lo ou use a opção de reset do mouse.
- Feche programas conflitantes. Ferramentas como AutoHotkey, X-Mouse Button Control ou overlays de jogos podem interceptar os botões. Feche-os e teste de novo.
- Teste outra porta USB ou outro computador. Se os botões não forem detectados em lugar nenhum, as chaves laterais ou o cabo delas podem estar quebrados.
Se o teste detecta, mas um programa não
- Jogos: na maioria dos jogos você precisa configurar Mouse 4 e Mouse 5 no menu de controles. Alguns jogos antigos não os suportam – nesse caso, atribua teclas do teclado aos botões laterais no software do mouse.
- macOS: o macOS não usa os botões laterais como voltar/avançar em todos os lugares por padrão. Alguns apps suportam, outros não. O software do fabricante ou utilitários como SensibleSideButtons ou Mac Mouse Fix podem atribuí-los a voltar/avançar.
- Linux: os botões laterais costumam ser os botões 8 e 9 no X11/Wayland. A maioria dos navegadores os suporta; para outros apps, dá para mapeá-los com ferramentas como
input-remapper. - Área de trabalho remota e máquinas virtuais: os botões laterais muitas vezes não são repassados. Verifique as configurações da área de trabalho remota.
Causas de hardware
Os botões laterais usam pequenas chaves que podem falhar, e em alguns mouses dividem um cabo flat fino com a placa principal. Se, com as configurações padrão, os botões não funcionam em nenhum computador, o conserto é trocar a chave lateral ou o cabo – ou acionar a garantia.
Perguntas frequentes
O que são Mouse 4 e Mouse 5?
São os dois botões laterais extras. O Mouse 4 geralmente é “Voltar” e o Mouse 5 é “Avançar”. Nos navegadores eles têm os códigos 3 e 4, porque a contagem começa do 0.
Por que os botões laterais funcionam no navegador, mas não no jogo?
O navegador os usa como voltar/avançar por padrão, mas nos jogos é preciso configurá-los. Abra as configurações de controles do jogo, escolha uma ação e pressione o botão lateral.
Posso usar os botões laterais no Mac?
Sim, mas o suporte depende do app. O software do mouse ou um pequeno utilitário pode atribuí-los a voltar/avançar ou a atalhos de teclado em qualquer lugar.